Trung tâm Hành chính công xã Lê Lợi với tinh thần Vì dân phục vụ

Đồng chí Ngô Văn Đức, Giám đốc Trung tâm Hành chính công xã Lê Lợi tiếp công dân là đối tượng chính sách 96 tuổi đến giao dịch 

      Kết quả ấn tượng sau hơn 1 tháng vận hành: Tiếp nhận 970 hồ sơ thủ tục hành chính. Trong đó hơn 700 hồ sơ trực tuyến. Giải quyết và trả kết quả trước hạn hơn 500 hồ sơ. Còn lại đều trong hạn giải quyết.

     Đồng chí Ngô Văn Đức, Giám đốc Trung tâm khẳng định: “Thay đổi mô hình từ 3 cấp xuống 2 cấp là bước chuyển mạnh mẽ từ quản lý sang phục vụ. Chúng tôi xác định phải thực sự đổi mới vì dân. Mỗi cán bộ công chức trung tâm đều học tập nghiêm túc quy trình mới, thực hiện theo đúng Kế hoạch số 02-KH/BCĐTW ngày 19/6/2025 của Ban Chỉ đạo Trung ương về thúc đẩy chuyển đổi số liên thông, đồng bộ, nhanh, hiệu quả đáp ứng yêu cầu sắp xếp tổ chức bộ máy của hệ thống chính trị và triển khai giải quyết thủ tục phi địa giới hành chính theo Nghị định 118/2025/NĐ-CP, với tinh thần: rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm, rõ kết quả.”

     Được đặt tại công sở xã Thống Nhất cũ, Trung tâm sử dụng hệ thống thiết bị công nghệ thông tin đồng bộ, camera giám sát toàn diện quá trình giải quyết TTHC. Các khu vực tiếp nhận, trả kết quả, khu chờ, khu hướng dẫn được bố trí hợp lý, thân thiện với người dân. Công khai số điện thoại đường dây nóng của lãnh đạo để tiếp nhận phản ánh, tăng tính minh bạch và trách nhiệm.

     Trung tâm thực hiện tiếp nhận TTHC không phụ thuộc địa giới hành chính – một bước tiến quan trọng trong cải cách hành chính, chuyển đổi số, thể hiện tinh thần “vì dân phục vụ” rõ nét và hiệu quả. Tinh thần quyết tâm, hành động và phụng sự nhân dân đang lan tỏa mạnh mẽ trong đội ngũ cán bộ, công chức xã Lê Lợi, chính quyền xã Lê Lợi không ngừng nâng cao năng lực phục vụ, dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm – sẵn sàng đồng hành cùng người dân, doanh nghiệp trong hành trình phát triển quê hương ngày càng giàu mạnh, hiện đại, văn minh.